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Diagnóstico Comercial — ε-Photon
Diagnóstico Estratégico

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Diagnóstico Estratégico

Diagnóstico Comercial

Analizamos cómo llegan tus clientes, cómo los atiendes y qué oportunidades tienes de automatizar captación, respuesta y fidelización para crecer sin escalar el equipo.

¿Qué cubrimos?

  • Tipo de negocio y estructura
  • Canales de captación de clientes
  • Proceso de respuesta y reservas
  • Seguimiento y fidelización
  • Herramientas y sistemas actuales
  • Métricas y KPIs
  • Automatizaciones e IA actuales
  • Tareas repetitivas y fricciones
  • Criterios de éxito
Progreso 0 / 12
01

Datos de la Empresa y Tipo de Negocio

Información básica y modelo de negocio

Describe brevemente vuestros productos o servicios principales
Perfil de cliente: edad, zona, frecuencia, poder adquisitivo...
$
Si esa persona falta, ¿qué se para?
02

Canales de Captación de Clientes

Cómo llegan los clientes a tu negocio

03

Primer Contacto y Respuesta

Cómo respondes cuando un cliente contacta o llega

04

Reservas, Citas y Gestión de Agenda

Cómo gestionáis las reservas y la disponibilidad

05

Seguimiento y Fidelización

Cómo mantenéis la relación con los clientes

06

Presupuestos y Proceso de Pago

Cómo gestionáis precios, presupuestos y cobros

07

Herramientas y Sistemas

Tecnología que usáis para gestionar el negocio

08

Métricas y Resultados

Qué medís y cómo valoráis el rendimiento

09

Automatizaciones e IA Actuales

Estado de vuestra tecnología de automatización

10

Tareas Repetitivas y Fricciones

Identificar oportunidades de automatización

11

Expectativas y Criterios de Éxito

Qué esperáis conseguir con este diagnóstico

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Comentarios Adicionales

Cualquier información extra relevante

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Diagnóstico recibido

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